Cualquier usuario puede hacer una oferta específica por cualquier servicio ofrecido por cualquiera de los profesionales de StreetLib Market. El único requisito es que el usuario debe tener en su monedero personal una cantidad de créditos igual o superior al precio establecido por el profesional.
En cuanto un profesional acepte una oferta, Market deducirá el precio acordado del monedero personal del usuario y el pedido se entrará en estado de "espera de entrega".
La fecha de entrega puede modificarse de común acuerdo entre el cliente y el profesional a través del sistema de mensajería interno.
Cuando el profesional haya ejecutado el servicio, el estado del pedido cambiará a "Entregado" y se informará al cliente, que podrá establecer el estado del pedido como "Completado" o como pendiente de "Modificación". En cualquier caso, si transcurren 72 horas desde el momento en que el estado cambia a "Entregado" y el usuario no selecciona ningún estado nuevo, el pedido cambiará automáticamente a "Completado".
Una vez que un pedido se marca como "Completado", comienza un período de autorización de 7 días, transcurrido el cual, si no surge ningún problema, Market colocará en el monedero personal del profesional una cantidad igual al precio acordado en la oferta menos la comisión del 10% sobre dicho precio, que es la cantidad que corresponde a StreetLib Market.
Si se cambia el estado a "Modificación", el cliente y el profesional pueden analizar qué cambios realizar o qué trabajo adicional se debe hacer para conseguir un producto que satisfaga a ambas partes (y cambiar el estado a "Completado") o poner en marcha una cancelación mutua del pedido.
En caso de cancelación mutua, los créditos serán reasignados al monedero del cliente y no se deducirá ninguna comisión.
Nota: después de cinco solicitudes de modificación o cancelación, StreetLib Market podrá deshabilitar unilateralmente esa función para los usuarios involucrados.
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